Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая эталоном для новичков. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала, словно у того самого сапожника без сапог. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а наладить отношения с семьёй не способна.
Владимир Смагин, майор следственного отдела, явился к ней на приём. Он сообщил: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Следователю нужно выяснить — невольно ли психолог подтолкнула её к роковому шагу.